Süsteemne juhtimine: kuidas näha nähtava taha?

Juhtimises keskendume sageli tulemustele, protsessidele ja inimestele.
Aga on olukordi, kus kõik need elemendid tunduvad olevat paigas ja ometi on voolavus kõrge, inimesed väsivad või motivatsioon hajub.
Sellisel juhul aitab süsteemne juhtimine nö näha nähtava taha.
Süsteemne juhtimine tähendab oskust märgata neid mustreid, mis hoiavad organisatsiooni pinges, mõjutavad suhteid ja loovad korduvaid olukordi.
Sageli ei ole probleem ühes inimeses või juhis, vaid süsteemis endas  ja selles, kuidas rollid, vastutused ja suhted on kujunenud.

Näiteks võib voolavuse taga olla:
👉 Rolli loomisel olid erinevad osapooled eri seisukohtadel, miks seda ametikohta üldse vaja on. Nõusolek oli formaalne, mitte sisuline  ja uus inimene astus keskkonda, kus üks osapool teda vaikimisi ei tunnustanud.
👉 Vastutus ja volitused ei olnud tasakaalus. Inimeselt oodati tulemusi ja iseseisvust, kuid talle ei antud piisavat otsustusõigust ega ressursse. Sellises olukorras jääb roll justkui pooleldi tühjaks.
👉 Varasem rollikandja lahkus keerulistes oludes ja tema panust ei nähtud ega lõpetatud. Sageli kandub lõpetamata lugu justkui edasi.
👉 Tasakaalu põhimõte oli häiritud: ootused kasvasid kiiremini kui tunnustus. Kui pingutus ja märkamise tunne ei ole kooskõlas, hakkab motivatsioon hajuma.

Süsteemne juhtimine tähendab teadlikkust ja seoste nägemist, et mõista, kuidas otsused, suhted ja ajalugu on omavahel seotud.
Minu kogemuses on süsteemne juhtimine juhtimise sügavam kiht.
See aitab mitte ainult reageerida lahkumistele, vaid mõista, mis neid tegelikult põhjustab ja ennetada kordumist.

𝗞𝘂𝗶 𝗻ä𝗲𝗺𝗲 𝘁𝗲𝗿𝘃𝗶𝗸𝘂𝘁, 𝘀ü𝗻𝗻𝗶𝘃𝗮𝗱 𝗹𝗮𝗵𝗲𝗻𝗱𝘂𝘀𝗲𝗱, 𝗺𝗶𝘀 𝗼𝗻 𝗸𝗲𝘀𝘁𝗹𝗶𝗸𝘂𝗱, 𝗺𝗶𝘁𝘁𝗲 𝗽𝗲𝗹𝗴𝗮𝗹𝘁 𝘀ü𝗺𝗽𝘁𝗼𝗺𝗶𝘁𝗲 𝗮𝗷𝘂𝘁𝗶𝗻𝗲 𝗹𝗲𝗲𝘃𝗲𝗻𝗱𝗮𝗺𝗶𝗻𝗲.